أخطر البنك التجاري الدولي CIB عملاؤه عبر رسائل نصية عن تعطيل بعض خدماته المصرفية، خلال يومي الجمعة والسبت.
وأرسل البنك التجاري الدولي CIB للعملاء نصًا: «عزيزي العميل، برجاء العلم أن بعض خدمات البنك التجاري الدولي ستكون غير متاحة مؤقتًا يوم الجمعة 17 مايو 2024 من الساعة 2 صباحًا حتى 8 صباحًا، ويوم السبت 18 مايو 2024 من 2 صباحًا حتى 8 صباحًا».
واوضح البنك عبر الرسائل النصية على الهواتف المحمولة أن السبب في ذلك أنه سيتم تحديث أنظمة البنك.
وتضم الخدمات المتوقفة بطاقات CIB، وماكينات الصراف الآلي، ونقاط البيع، وشبكة الدفع الفوري IPN، والخدمة المصرفية عبر الإنترنت والتطبيق البنكي، وخدمات بيزنيس أونلاين، وبوابة التنزيل للشركات، وبعض خدمات المحفظة الذكية «إيداع وسحب نقدي وتحميل المحفظة من خلال البطاقات المصرفية»، التقديم إلكترونيًا للحصول على بطاقة الائتمان أو القرض من خلال الموقع الإلكتروني للبنك.
وسيعمل مركز خدمة العملاء والخدمات المصرفية عبر الهاتف بقدرة جزئية خلال هذه الفترة
