أبرمت شركة دليفري هيرو (Delivery Hero)؛ المنصة الرائدة لخدمات التوصيل المحلي، شراكة مع ماستركارد لرقمنة معاملات الدفع عبر جميع علاماتها التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
وتقدم رقمنة المدفوعات تجربة دفع آمنة ومريحة وأمناً مالياً أفضل لكل من المستهلكين وعاملي التوصيل والمطاعم.
كما تساهم في تحقيق الشمول الرقمي في المنطقة، إضافة إلى تحسين الكفاءة التشغيلية عبر منصات دليفري هيرو (Delivery Hero).
وتستفيد شبكة توصيل الطعام العالمية من خبرة وتكنولوجيا ماستركارد المتطورة من أجل تعزيز التحول الرقمي للمستهلكين وعاملي التوصيل والمطاعم.
تشمل المبادرة 9 دول عربية
وتشمل هذه المبادرة مصر، الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، وقطر، والكويت، وسلطنة عُمان، والبحرين، والأردن من خلال العلامات التجارية التابعة لشركة دليفري هيرو (Delivery Hero) مثل طلبات (Talabat)، وهنقرستيشن (Hungerstation)، وزوماتو (Zomato).
ومن خلال هذه الشراكة، يستطيع أكثر من 20 مليون مستهلك طلب الطعام عبر الإنترنت من خلال تطبيقات دليفري هيرو (Delivery Hero)، والدفع باستخدام حلول لاتلامسية مثل البطاقات والمحافظ الرقمية وغيرها.
كما تتيح المحافظ الرقمية للمستهلكين دفع قيمة الطلبات بصورة رقمية آمنة بالإضافة إلى حصولهم على مجموعة متنوعة من المكافآت والعروض الجذابة.
كورونا تزيد المدفوعات الإلكترونية أكثر من 40%
وقد أدى انتشار فيروس كورونا المستجد إلى زيادة أهمية المدفوعات الرقمية بشكل كبير، حيث شهدت منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا ارتفاع عدد الطلبات التي تم دفع قيمتها عبر الإنترنت بأكثر من 40٪ خلال النصف الأول من عام 2020.
كما تتضمن الشراكة إطلاق حل البطاقة “الافتراضية”، التي ستمكّن أكثر من 650,000 عامل توصيل من الحصول على إيراداتهم من خلال أجهزتهم المحمولة وصرفها بشكل فوري تقريباً لأول مرة.
وبذلك يستطيع عاملو التوصيل إجراء عمليات شراء يومية من المتاجر وعبر الإنترنت، بجانب الحصول على العديد من الخدمات المالية والخصومات المتنوعة.
المبادرة تخدم 100 ألف مطعم في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
ويستطيع أكثر من 100,000 مطعم في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تسوية مدفوعات الطلبات للعلامات التجارية التابعة لشركة دليفري هيرو (Delivery Hero) بسرعة وأمان.
كما تستطيع المطاعم استخدام حلول الدفع الإلكترونية لإجراء عمليات الشراء من الموردين ودفع رواتب الموظفين وتحويل المدفوعات، حيث تعتبر هذه الحلول بديلاً فعالاً لاستخدام النقود وتسمح للمطاعم بإجراء كافة معاملات الدفع بشكل أسرع وأكثر أماناً.
كما أن تحول الشركات المحلية إلى الخدمات المالية الرقمية يساهم بشكل كبير في تعافيها بسرعة من تداعيات جائحة كورونا.
وتعليقاً على الشراكة، قالت آمنة أجمل، النائب التنفيذي للرئيس لشؤون تطوير الأسواق لدى ماستركارد في الشرق الأوسط وإفريقيا: “تعدّ شراكتنا الاستراتيجية مع دليفري هيرو (Delivery Hero) علامة فارقة في إطار تعاوننا لرقمنة المدفوعات بكافة أشكالها.
وتحرص ماستركارد على تمكين المستهلكين وأصحاب الأعمال من الدفع بشكل آمن ومضمون، وتيسير حصول عاملي التوصيل على المزيد من الخدمات المالية لأول مرة، مما يؤدي إلى زيادة الشمول والابتكار المالي في جميع أنحاء المنطقة.
وأشارت ماستركارد أنها تلتزم بتمكين شركائنا خلال رحلتهم لتحقيق التحول الرقمي وتعزيز الاقتصاد الرقمي”.
وقال أورخان عبد الله ييف، نائب الرئيس للتكنولوجيا المالية في شركة دليفري هيرو (Delivery Hero): “يشكّل الابتكار جزءاً أساسياً في صميم أعمالنا، حيث يعمل فريق التقنيات المالية باستمرار على الارتقاء بمعايير القطاع بهدف تحقيق طموحاتنا وتقديم تجارب مذهلة سواء للعملاء أو المطاعم أو عاملي التوصيل.
ونحن واثقون بأن تعاوننا مع شريك قوي وموثوق مثل ماستركارد في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا سيسمح لنا بتشكيل مستقبل التكنولوجيا المالية معاً”.
نبذة عن شركة ماستركارد
ماستركارد هي شركة عالمية متخصصة في تكنولوجيا حلول الدفع. وتتمثّل مهمتنا في ربط وتمكين اقتصاد رقمي شامل يعود بالنفع على جميع الناس في أي مكان من خلال إتاحة إجراء معاملات آمنة وبسيطة وذكية بكل سهولة.
ومن خلال استخدام بيانات وشبكات آمنة وتوطيد شراكات قائمة على الشغف، تساعد ابتكاراتنا وحلولنا الأفراد والمؤسسات المالية والحكومات والشركات على تحقيق أقصى إمكاناتهم. وتستند ثقافتنا وجميع الأعمال التي نقوم بها داخل وخارج الشركة إلى حاصل اللباقة لدينا، أو (DQ). ومن خلال شبكتنا التي تمتد في أكثر من 210 بلدان ومناطق، نحن نعمل على بناء عالم مستدام يوفر إمكانات لا تقدر بثمن للجميع. ماستركارد هي الجهة المانحة الوحيدة لصندوق تأثير ماستركارد. كما أن ماستركارد هي الجهة المانحة الوحيدة لصندوق ماستركارد للتأثير.
نبذة عن شركة دليفري هيرو
دليفري هيرو (Delivery Hero) هي منصة التوصيل المحلي الرائدة في العالم. وتتمتع الشركة بحضور قوي في 39 من أصل 43 دولة تعمل فيها في جميع أنحاء أوروبا وأمريكا اللاتينية وآسيا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وتدير دليفري هيرو (Delivery Hero) أيضاً خدمة التوصيل الخاصة بها بشكل أساسي في أكثر من 600 مدينة حول العالم. ويقع المقر الرئيسي للشركة في برلين، ألمانيا، وتضم مجموعة الشركة أكثر من 25000 موظف. لمزيد من المعلومات.
