أعلن البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) عن الإيقاف النهائي لخدمات المحفظة الذكية CIB Smart Wallet اعتبارًا من 15 أبريل 2026، وذلك ضمن تحديثات يجريها البنك على منظومة خدماته الرقمية.
وأوضح البنك، في إخطار موجه إلى العملاء، أنه في حال وجود أي أرصدة على المحفظة بعد هذا التاريخ،
سيتم تحويلها تلقائيًا إلى الحساب البنكي الرئيسي للعميل، أو إلى البطاقة الائتمانية في حال عدم وجود حساب نشط لدى البنك.
إيقاف جزئي للخدمات بداية من مارس
وأشار CIB إلى أن بعض خدمات المحفظة ستتوقف قبل الموعد النهائي، حيث سيتم إيقاف خدمات
الإيداع واستقبال التحويلات وعدد من الخدمات الأخرى اعتبارًا من
1 مارس 2026.
بدائل رقمية متاحة للعملاء
ودعا البنك عملاءه إلى الاعتماد على القنوات الرقمية البديلة، وعلى رأسها
خدمة الإنترنت البنكية وتطبيق CIB Mobile Banking، لإتمام معاملاتهم المالية في أي وقت وبكل سهولة.
تنبيه أمني للعملاء
وشدد البنك على أهمية الحفاظ على سرية البيانات، مطالبًا العملاء بعدم مشاركة الرقم السري للمحفظة الذكية
أو الرقم السري المتغير مع أي شخص، مع التأكيد على أن جميع الخدمات تخضع للشروط والأحكام المنظمة لها.
