ويأتي ارتفاع عدد المعاملات في إطار توسع البريد المصري في تقديم الخدمات الحكومية عبر شبكة مكاتبه، بالتوازي مع تطوير خدماته المالية والرقمية. وتستهدف الهيئة إطلاق خدمة التسليم عبر خزائن الطرود الذكية، إلى جانب خدمة البريد الإلكتروني، خلال العام المالي 2026/2027.
26.8 مليون معاملة عبر مكاتب البريد
تشمل الخدمات التي يقدمها البريد المصري بالتعاون مع الجهات الحكومية معاملات مرتبطة بوزارات التربية والتعليم والخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج، وصندوق الإسكان الاجتماعي، ونيابات المرور، والشهر العقاري، والأحوال المدنية.
كما تشمل الخدمات المقدمة التصديق القنصلي وبعض خدمات جهاز النقل البري، بما يتيح للمواطنين إنجاز مجموعة من المعاملات من خلال شبكة مكاتب البريد المنتشرة في أنحاء الجمهورية.
وبلغ عدد منافذ الهيئة القومية للبريد 4649 منفذًا بنهاية مارس 2026، وفق البيانات المعلنة، بما يدعم انتشار الخدمات الحكومية والمالية خارج القنوات الرقمية وحدها.
خزائن الطرود الذكية وخدمة البريد الإلكتروني في 2026/2027
ضمن خطط تطوير الخدمات البريدية، تستهدف الهيئة إطلاق خدمة التسليم عبر خزائن الطرود الذكية وخدمة البريد الإلكتروني خلال العام المالي 2026/2027.
وتمثل الخدمتان جزءًا من توجه الهيئة نحو توسيع الحلول الرقمية وتطوير وسائل تقديم الخدمات البريدية. ولم تتضمن البيانات المعلنة تفاصيل عن موعد الإطلاق المحدد، أو عدد خزائن الطرود المستهدف نشرها، أو نطاق إتاحة الخدمات الجديدة.
«سوبر توفير» بعائد 14% و«سند مواطن» بعائد 17.75%
على صعيد الخدمات المالية، أطلقت الهيئة حساب «سوبر توفير» بعائد سنوي يبلغ 14% يُصرف شهريًا، كما تعاونت مع وزارة المالية في طرح «سند مواطن» من خلال مكاتب البريد في مرحلته الأولى.
ويقدم «سند مواطن»، وفق البيانات الواردة، عائدًا سنويًا يبلغ 17.75% لمدة 18 شهرًا. ويأتي طرح هذه المنتجات ضمن جهود تنويع الأوعية الادخارية المتاحة عبر شبكة البريد المصري.
ويُذكر أن العائد المعلن لا يكفي وحده لتقييم المنتج المالي؛ إذ ينبغي الرجوع إلى الشروط الرسمية لمعرفة قواعد الاستحقاق والصرف والاسترداد وأي شروط أو قيود أخرى قبل اتخاذ قرار الاستثمار أو الادخار.
تطبيق «إيزي باي» لتوسيع الخدمات المالية الرقمية
أطلقت الهيئة تطبيق «إيزي باي» للهاتف المحمول، الذي يتيح للعملاء الاستعلام عن أرصدة الحسابات، وإجراء التحويلات بين عملاء البريد المصري، وإصدار الحوالات باستخدام الرقم القومي، إلى جانب سداد مختلف الفواتير.
كما توفر الهيئة خدمة التحصيل والإخطار الإلكتروني للشركات والهيئات والوزارات، بما يتيح تحصيل المستحقات عبر شبكة مكاتب البريد، ويدعم استخدام القنوات الرقمية في إدارة المدفوعات والمعاملات.
توسع الخدمات الحكومية يدعم الشمول المالي
يعكس نمو المعاملات الحكومية عبر البريد المصري توسع دور شبكة البريد في إتاحة الخدمات للمواطنين، إلى جانب الخدمات البريدية التقليدية. ويجمع هذا الدور بين تقديم المعاملات الحكومية وتوفير منتجات ادخارية وخدمات دفع وتحويلات مالية.
ويعتمد استمرار هذا التوسع على تطوير البنية التشغيلية والرقمية، وتحسين تجربة العملاء، وضمان سهولة الوصول إلى الخدمات عبر المنافذ المادية والتطبيقات الرقمية.
