الخدمة تتيح للمواطنين الاطلاع على تفاصيل الشيكات وقيمتها وأسباب ارتدادها وحالة تسويتها باستخدام الرقم القومي، مع صلاحية نتيجة الاستعلام لمدة 15 يومًا
وجاء الإعلان عن الخدمة على هامش مشاركة «آيسكور» في الدورة الثلاثين من معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات Cairo ICT 2026، المقام خلال الفترة من 7 إلى 10 نوفمبر 2026.
ما البيانات التي توفرها خدمة الاستعلام عن الشيكات المرتدة؟
تتيح الخدمة للمواطنين الاطلاع على ملخص يتضمن إجمالي عدد الشيكات المرتدة وقيمتها، إلى جانب بيانات تفصيلية عن كل شيك، تشمل اسم البنك ورقم الشيك وقيمته، ومدى ارتباطه بتسهيل ائتماني، وتاريخ الإبلاغ عنه، وتاريخ ارتداده أو تسويته.
وتشمل البيانات أيضًا سبب ارتداد الشيك وحالته، سواء كان غير مسدد أو تمت تسويته لاحقًا، فضلًا عن الشيكات التي تمت تسويتها خلال فترة الإفصاح.
وتعكس نتيجة الاستعلام أحدث البيانات التي أبلغت عنها البنوك حتى تاريخ إجراء الاستعلام، بما يساعد المستخدم على مراجعة موقف الشيكات المسجلة باسمه والتمييز بين الشيكات التي لا تزال غير مسددة وتلك التي تمت تسويتها.
صلاحية نتيجة الاستعلام 15 يومًا
حددت «آيسكور» صلاحية نتيجة الاستعلام عن الشيكات المرتدة لمدة 15 يومًا، ويمكن للمواطن خلال هذه الفترة مراجعة البيانات والعودة إلى النتيجة من خلال قسم «طلباتي» على منصة «مصر الرقمية».
وتوفر الخدمة وسيلة رقمية لمتابعة الشيكات المرتدة والاطلاع على تطورات تسويتها، دون الحاجة إلى الاكتفاء بالاستعلامات التقليدية، بما يعزز قدرة الأفراد على مراجعة بياناتهم المالية والائتمانية.
آيسكور توسع خدماتها الرقمية عبر مصر الرقمية
يأتي إطلاق الخدمة ضمن استراتيجية الشركة المصرية للاستعلام الائتماني «آيسكور» لتطوير خدماتها الرقمية وتوسيع نطاق إتاحة المعلومات الائتمانية للأفراد، بما يسهم في رفع مستوى الوعي المالي وتيسير وصول المواطنين إلى بياناتهم.
كما يتماشى إطلاق الخدمة مع جهود الدولة لتعزيز الشمول المالي وتسريع التحول الرقمي، من خلال إتاحة خدمات مالية ومعلوماتية عبر المنصات الحكومية الرقمية، وتمكين المواطنين من متابعة بياناتهم بصورة أكثر سهولة ووضوحًا.











