قال سعيد زعتر رئيس الإتحاد المصري للتمويل الإستهلاكي، إن القطاع في مصر شهد تطورًا ملحوظًا، حيث قفزت قيمة التمويلات من 17 مليار جنيه في 2021 إلى حوالي 55 مليار جنيه في نوفمبر 2024، بمعدل نمو 224%.
وارتفع عدد العملاء المستفيدين من 1.346 مليون في عام 2021 إلى 3.759 مليون في نوفمبر 2024، مسجلًا نموًا بنسبة 179% وبذلك أسهم ” زعتر ” في تعزيز الإطار التنظيمي لحماية حقوق المستهلكين وضمان المنافسة العادلة بين الشركات المقدمة للخدمات التمويلية ، مما ساعد على خلق بيئة مستقرة وداعمة لنمو القطاع.
وتأسس الاتحاد المصري للتمويل الاستهلاكي في مايو 2021، حيث لعب الاتحاد دورًا محوريًا في دفع عجلة التمويل الاستهلاكي نحو آفاق جديدة، حيث عمل على إزالة المعوقات التي تواجه شركات التمويل الاستهلاكي وساهم في تأسيس الاتحاد ليكون حلقة الوصل بين هذه الشركات والهيئة العامة للرقابة المالية، بهدف وضع الأطر التنظيمية والقواعد لتنظيم القطاع بشكل أكثر فاعلية ووضمان لأستقراره وحماية حقوق العملاء.
وساهم سعيد زعتر بشكل فاعل في تعزيز وعي شركات التمويل الاستهلاكي، حيث عمل بالتعاون مع أعضاء مجلس إدارة الاتحاد والهيئة العامة للرقابة المالية على تفعيل دور الاتحاد من خلال تنظيم جلسات حوارية مع الشركات المقيدة ومقدمي الخدمات، لمناقشة تطورات السوق وتحدياته، وذلك من خلال عدة آليات كان أبرزها نشر الوعي عبر تنظيم 14 دورة تدريبية وورشة عمل تناولت موضوعات رئيسية مثل إدارة المخاطر، مكافحة الاحتيال، الاستعلام الائتماني، مكافحة غسل الأموال، وحوكمة الشركات المالية غير المصرفية، وذلك بالتعاون مع الهيئة العامة للرقابة المالية.
ويؤمن “زعتر” بدور ريادة الأعمال في تنمية المجتمعات ودعم الاقتصاد، ويسعى لتعزيز دور الاتحاد من خلال المشاركة في الفعاليات والمؤتمرات الشبابية، بهدف مساعدة الشباب في التعامل مع الأقساط والمدفوعات المنتظمة، مما يعزز مهاراتهم في الإدارة المالية ويزيد قدرتهم على التخطيط السليم والالتزام المالي، مما يسهم في تحقيق الاستقلالية المالية للشباب.
كما نجح الاتحاد في تعزيز الشمول المالي وتقديم خيارات تمويلية متنوعة أسهمت في تحسين القوة الشرائية للأفراد وتحفيز الأسواق المحلية، بالإضافة لدوره الرئيسي في دعم التحول الرقمي، لإيمانه بأن التكنولوجيا المالية (FinTech) هي المفتاح لمستقبل التمويل الاستهلاكي. فعمل على دمج الحلول الرقمية في الخدمات التمويلية المقدمة، مما ساهم في تسريع الإجراءات وتحسين كفاءة العمليات و وتقديم خدمات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء بشكل أفضل.
من حانب آخر، انعكست استراتيجية ” زعتر ” بشكل واضح على أداء ” كونتكت المالية القابضة ” بصفته الرئيس التنفيذي للمجموعة، حيث حققت الشركة تقدمًا كبيرًا في قطاع التمويل الاستهلاكي.
وارتفعت عدد العقود الموقعة على منتجات التمويل الاستهلاكي من 29,149 ألف عقد في عام 2020 إلى 127,788 ألف عقد في عام 2024، مسجلًا معدل نمو استثنائي بلغ 338%، وهذا النمو يعكس التزام الشركة بتوسيع نطاق خدماتها وتعزيز قدرتها على تلبية احتياجات العملاء المتزايدة في السوق المصري.
