قال محمد الفقي الرئيس التنفيذي لشركة فاليو للتمويل الاستهلاكي لخدمات البيع بالتقسيط، إن الشركة تدرس حاليا ثلاث أسواق خارج مصر وهم السعودية والأردن والمغرب.
وأضاف الرئيس التنفيذي في حوار خاص لـ «ريادي نيوز»، أن فاليو لديها نية خلال ٢٠٢١ بالدخول للسوق السعودي في حال تحسن الوضع العام لأزمة كورونا.
وإلى نص الحوار..
بداية..نود أن نستعرض المنهج المدخل التي قامت شركة فاليو على أساسه؟
تركزت استراتيجية شركة فاليو لخدمات التمويل الأستهلاكي التابعة للمجموعة المالية هيرميس، منذ تأسيسها في 2017 وإطلاقها في السوق عام فبراير ٢٠١٨ على تذليل التحديات الناتجة عن ارتفاع معدلات التضخم والتي سببت قفزة بأسعار السلع الاستهلاكية التي تحتاجها الطبقة المتوسطة من ضعفين إلى ثلاث أضعاف.
كيف ساهمت فاليو في تذليل التحديات الناجمة عن ارتفاع معدلات التضخم؟
عملت الشركة على اتخاذ طريق التكنولوجيا المالية لتوفير سبل تمويل احتياجات شريحة كبيرة من العملاء السلع والمنتجات الإلكترونية والأجهزة المنزلية و الخدمات التعليمية والرعاية الصحية والمنتجات الغذائية المتنوعة، وتعتبر الأسباب السابقة الشرارة التي أطلقت رحلة فاليو في السوق المصرية.
اشرح لنا ما الذي يميز فاليو عن باقي الشركات المنافسة في ذات القطاع؟
هناك زخم في السوق المال ولكنه يسهلك اتجاه القطاع المصرفي والتجزئة المصرفية والتي لم تتغير حثيثاتها منذ وقت طويل لتتواكب مع آثار ارتفاع معدلات التضخم وتطور واختلاف احتياجات الشرائح المختلفة من المجتمع المصري.
وعلى الرغم من التطور الحالي الذي نشهده إلا أن مازال شريحة كبيرة من العملاء لديهم حاجز نفسي من السير بإجراءات الحصول على منتجات التجزئة المصرفية من القطاع المصرفي لتمويل احتياجاته.
على ماذا اعتمدت فاليو في هذا التحليل؟
قمنا بعمل دراسة قبل إطلاق الشركة عن الكروت الائتمانية والمدة المطلوبة لإنهاء الإجراءات والحصول على التمويل وجدنا أنها تستغرق حوالي ٢٢ يوم عمل.
وتركزت أهداف الشركة على تخفيض تلك المدة إلى ٢٢ دقيقة في البداية مع العمل على تطويرها باستخدام التكنولوجيا المالية.
كيف بدأت خطة العمل بشركة فاليو؟
بعد إتمام الدراسة على السوق المحلية وجدنا أفضل أماكن لإطلاق خدمات فاليو كانت المولات التجارية لتكون متوافرة أمام أكبر شريحة مستهلكة بالمجتمع.
هل كانت الانطلاقة خالية من التحديات والعقبات؟
بالطبع لا، واجهنا تحدي كبير في تعريف المستهلكين بخدمات التكنولوجيا المالية خاصة مع تمسك الأغلبية بالطرق التقليدية ظنا منهم أنها السبيل الوحيد للحصول على تمويل لتلبية احتياجاتهم من سلع وخدمات.
استغرقت فاليو حوالي عامين كاملين منذ انطلاقها لتعريف المستهلكين بخدماتها، وحتى الآن مازالت الثقافة التقليدية أكبر تحدي يواجه رحلة فاليو.
اقتنصت فاليو ثقة كبيرة بعد أربع سنوات من إطلاقها فكيف انعكس ذلك على قاعدة التجار لديها؟
شريحة التجار شهدت قفزة خلال الأربع سنوات الماضية، ففي ٢٠١٧ كانت حصة فاليو حوالي ١١ تاجر، وبنهاية ٢٠٢٠ وصلوا إلى ٨٤٧ بأكثر من ٣٥٠٠ نقطة بيع داخل المتاجر والمحلات ومنصات البيع الالكتروني (الأونلاين).
بالنسبة للشراكات مع شركة فاليو أين وصلت مستجداتها؟
في الفترة الراهنة لدينا شراكات مع شركة أبل و سامسونج وهواوي واورنج واتصالات مصر ومعارض لومارشية للمفروشات بجانب الشراكة الاستراتيجية مع كلا من سوق.كوم وكارفور و تو بي وهايبر وان وأسواق المرشدي وكايرو فيستيفال و مولات ماجد الفطيم.
فرحلة فاليو انطلقت بالإلكترونيات ثم اخترقنا قطاعات المفروشات والازياء والرعاية الصحية وأحدثهم كانت الخدمات التعليمية.
ماذا عن شراكات فاليو خلال 2021؟
بدأنا بالعمل على اقتناص شراكات لتمويل رسوم العضوية للنوادي الرياضية بجانب قطاع التشطيبات.
كم وصلت محفظة حدود الشراء الخاصة بالشركة؟
تجاوزت حدود الشراء المتاحة إلى ٢ مليار جنيه بقاعدة عملاء ٧٢ ألف عميل.
قامت فاليو بتمويل عمليات شراء بقيمة تتجاوز 1.5 مليار جنيه مصري .
بالنسبة للتوسعات المستقبلية لشركة فاليو أين وصلت؟
اعتمدت الشركة على منافذ الكيانات التي تبرم شراكة معها لتغطية أكبر رقعة جغرافية ممكنه داخل مصر.
كم تبلغ عدد مقرات فاليو الحالية؟
هناك مقرين واحد بالقاهرة بجانب فرع المعادي والأخر بمحافظة الإسكندرية.
شركة فاليو كانت في صدارة الشركات المقدمة للحصول على رخصة التمويل الاستهلاكي فهل ساهمت في تقليل التحديات الراهنة؟
قانون التمويل الاستهلاكي كان أحد متطلبات فاليو لتطوير استراتيجيتها القائمة وبالفعل ساعد القانون على تخطي عدة تحديات من أهمها الدورة المستندية لعمليات الشراء من التجار وإعادة البيع بالتقسيط للمستهلك النهائي كما ساعد على وضع قواعد للإفصاح عن قاعدة العملاء والمؤشرات المالية بتقارير ربع سنوية مما يساعد على رصد حجم سوق التمويل الاستهلاكي والعرض والطلب عليه وانعكاسه على الاقتصاد والمجتمع.
ما الخطة المستهدفة لشركة فاليو خلال العام الجاري؟
نستهدف في ٢٠٢١ مضاعفة ماحققته الشركة العام الماضي من خلال رفع عدد العمليات والعقود والشراكات، بجانب التدقيق المتواصل في قاعدة العملاء لدى الشركة ومشترياتهم من أجل وضع أفضل عروض تناسب شرائح أكبر من المستهلكين من خلال منصة ذكية للتجارة الإلكترونية “شوب إت” لعملاء ڤاليو فقط تقوم على عرض وترشيح أحسن المنتجات والعروض للعملاء من مختلف المحلات والعلامات التجارية بناءًا على دراسة متواصلة للمنتجات الأكثر مبيعًا والعملاء الأكثر احتياجًا لتلك المنتجات
في ظل تداعيات أزمة كورونا هل تشهد شركة فاليو اضطرابات بالحفاظ على قاعدة العملاء او العمليات؟
تعمل الشركة بكل طاقتها للحفاظ على معدل ثابت للعملاء شهريا حتى أصبح لديها متوسط ٣٠٠٠ عميل شهريا مع الحفاظ على معدل العمليات يتجاوز الـ٢٠ ألف عملية تمويل شهرياّ.
وتقوم الشركة بتمويل عمليات شراء شهريا بمتوسط يصل إلى ١٠٠ مليون جنيه.
وختاما نود نستعرض تأثير ازمة كورونا على الدفع الإلكتروني؟
تأثير إيجابي جدا على شركات الدفع الإلكتروني، خاصة الإجراءات الاحترازية المشددة التي فرضتها الأزمة والتي ساهمت في جذب أعين المستهلكين إلى استخدام التكنولوجيا المالية لتلبية احتياجاتهم الأساسية.
