وركزت فعاليات المؤتمر على دور حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني والأتمتة والذكاء الاصطناعي في تعزيز كفاءة المؤسسات واستقرار عملياتها وقدرتها على التعامل مع التحديات المتغيرة في بيئة الأعمال الرقمية.
ITCON منصة للتواصل مع العملاء واستعراض الحلول
يأتي ITCON Egypt 2026 ضمن سلسلة الفعاليات التي تنظمها ManageEngine في مصر، ويمثل منصة تجمع الشركة بعملائها وشركائها ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات لتبادل الخبرات ومناقشة احتياجات السوق واستعراض أحدث الحلول والتطورات التقنية.
وشملت الموضوعات الرئيسية إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، والأمن السيبراني، وأتمتة العمليات، والذكاء الاصطناعي، وإدارة البنية التحتية الرقمية، بما يعكس اتساع نطاق التحديات التي تواجه مسؤولي تكنولوجيا المعلومات داخل المؤسسات.
جلسات حول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني
تضمنت أجندة المؤتمر استعراضًا عامًا لشركة ManageEngine، إلى جانب جلسة حول إعادة تصور إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال ممارسات آمنة وعمليات عمل متطورة باستخدام ServiceDesk Plus.
كما ناقشت إحدى الجلسات مرونة الأجهزة الطرفية في ظل انتشار تطبيقات الذكاء الاصطناعي والاتصال فائق الترابط، بينما تناولت جلسات أخرى أتمتة دورة حياة الهوية، بدءًا من تعيين الموظف وحتى خروجه من المؤسسة.
وتطرقت الفعاليات كذلك إلى أهمية توفير رؤية شاملة للأنظمة لتحسين النتائج التشغيلية من خلال تقنيات المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، إلى جانب مناقشة الدروس المستفادة من الهجمات السيبرانية وتسريبات البيانات التي شهدها عام 2025.
تكريم 5 عملاء تقديرًا لقصص النجاح
وشهد المؤتمر تكريم خمسة من عملاء ManageEngine، تقديرًا لنجاحات وتجارب التعاون واستخدام حلول الشركة في إدارة تكنولوجيا المعلومات داخل مؤسساتهم، في إطار تسليط الضوء على قصص النجاح الناتجة عن تطبيق الحلول التقنية.
Trust Information Technology شريكًا ذهبيًا لـManageEngine
شاركت Trust Information Technology في فعاليات ITCON Egypt 2026 بصفتها الشريك الذهبي لـManageEngine في مصر، وركزت مشاركتها على التواصل مع العملاء ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات وصناع القرار ومناقشة احتياجات المؤسسات والتحديات التي تواجهها مع التطور المتسارع في التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني.
وقال المهندس أحمد عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لشركة Trust Information Technology، إن الشركة تعتبر مؤتمر ITCON السنوي أحد المؤتمرات المهمة التي تنظمها، موضحًا أن الفعالية تمثل فرصة للتواصل مع العملاء واستعراض أحدث منتجات وحلول ManageEngine، إلى جانب تبادل الأفكار والتعرف بصورة مباشرة على احتياجات السوق.
أحمد عبد الحميد: الذكاء الاصطناعي يفرض تحديات جديدة
وأضاف عبد الحميد أن التطور المتسارع في تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي يؤدي إلى ظهور منتجات وحلول جديدة بصورة مستمرة للتعامل مع التحديات التي تواجه السوق، معتبرًا أن ITCON يوفر منصة لاستعراض هذه الحلول والتواصل المباشر بين العملاء وفرق ManageEngine وTrust Information Technology.
وأشار إلى أن المؤتمر يمثل كذلك فعالية تجمع مختلف أطراف مجتمع تكنولوجيا المعلومات، موضحًا أن أجندة هذا العام تضمنت موضوعات مرتبطة بالحوكمة وأمن المعلومات وأتمتة تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني.
وأكد عبد الحميد أن التحديات الحالية والمستقبلية في قطاع تكنولوجيا المعلومات تتزايد بالتزامن مع التطور السريع في تقنيات الذكاء الاصطناعي وتأثيرها المباشر وغير المباشر على الأمن وأمن المعلومات.
التركيز على التطوير المستمر للحلول الرقمية
أوضح الرئيس التنفيذي لـTrust Information Technology أن الهدف لم يعد يقتصر على تقديم حلول أو منتجات جديدة بصورة دورية، وإنما يتجه أيضًا إلى تطوير وتحسين الحلول بشكل مستمر لمواكبة احتياجات المؤسسات والتحديات المتغيرة.
واختتم عبد الحميد بالتأكيد على أهمية الشراكة مع العملاء في بناء قصص النجاح، مشيرًا إلى أن دور الشركة يتمثل في دعم المؤسسات للوصول إلى مستويات أكبر من الاستقرار والأمان والأتمتة في أعمالها، مع توجيه الشكر للمشاركين والحضور في فعاليات ITCON Egypt 2026.
