أطلقت شركة كونتكت للتمويل تحديثا جديدا على تطبيقها للهاتف المحمول.
وشمل تحديث كونتكت وهي إحدى شركات مجموعة كونتكت القابضة، مزايا جديدة وتحديثا كاملا للمنصة.
ويهدف التحديث تسهيل الوصول إلى الخدمات المالية المختلفة التي تقدمها الشركة.
وتضمن التحديث اطلاق برامج لتحفيز العملاء لاستخدام منتجات الشركة المختلفة ومشاركتها مع عائلاتهم وأصدقائهم ومعارفهم.
ويأتي ذلك التطوير ضمن الإستراتيجية التسويقية المتكاملة واتجاه التحول الرقمي الذي تتبعه شركة كونتكت في تطوير علاماتها التجارية.
وقالت الشركة في بيان حصل موقع ايجي انتربينور على نسخة منه، إن التحديث يؤكد توجه الشركة الثابت نحو رضا العملاء.
وأضافت أنها تعمل على تسهيل حياه العملاء من خلال الخدمات المالية المختلفة التي تقدمها كونتكت في السوق المصرية.
برنامج كونتكت للمكافآت
الجدير بالذكر أن شركة كونتكت للتمويل تمتلك برنامج كونتكت للمكافئات وهو الاول من نوعه في سوق التمويل الاستهلاكي.
ويهدف البرنامج وفقا لبيان الشركة إلى منح العملاء مزايا متعددة وغير محدودة عند شرائهم منتجات كونتكت المختلفة.
ويمنح البرنامج نقاط للعملاء الذين يستخدمون منتجات كونتكت لاستبدالها.
والاستبدال من خلال خصومات أو دفع المصاريف الادارية أو الأقساط لأحد منتجات كونتكت.
أويمكنهم من الحصول على قسائم شراء يمكن استخدامها عند مجموعة متميزة من أرقى العلامات التجارية.
برنامج ترشيح العملاء
وذكرت الشركة برنامج ترشيح العملاء، التي أطلقتها كونتكت بهدف تحفيز العملاء الحاليين على مشاركة مزايا الخدمات الاستثنائية المقدمة لهم.
وأوضحت أنها ضمن باقة برامج تطبيق “كونتكت” للهواتف الذكية.
وذلك ضمن عمليات التحديث واعادة الهيكلة لمجموعة منتجات الشركة وخدماتها لتعزيز تواجدها ومكانتها الرائدة في القطاع المالي غير المصرفي.
وتسعى شركة كونتكت من خلال برامجها الجديدة، إلى توسيع قاعدة العملاء وتعزيز رضاهم.
وتستند في ذلك على الخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة لجميع العملاء في مجالات عديدة منها تمويل الشاحنات.
وأضافت من ضمن الخدمات، الوساطة التأمينية، والمنتجات الاستهلاكية، والتشطيب المنزلي والتمويل العقاري.
وذكرت أن ذلك بجانب التمويل التجاري من خلال التأجير التمويلي والتخصيم، مما يساهم بشكل أكبر في دفع عجلة نمو الاقتصاد المصري.
وأكد سعيد زعتر، الرئيس التنفيذي لمجموعة كونتكت المالية القابضة: “نحرص دائماً على إثراء التنوع في منتجاتنا وخدماتنا”.
وقال زعتر :” نقدّم أفضل تجربة ممكنة للعميل، وإطلاق تلك البرامج الجديدة “ترشيح العملاء” و”مكافآت كونتكت” المطروحة ضمن باقة برامج تطبيق “كونتكت” للهاتف المحمول، سوف يتيح لنا فرصة تحفيز أكبر عدد من عملاء كونتكت بصورة أكثر تطوراً”.
وأوضح :”وذلك تنفيذاً لإستراتيجية الشركة التي تعطي الأولوية لتحقيق رضا العملاء، من خلال الابتكار والتطوير المستمر في تقديم أحدث الخدمات التمويلية”.
وأعلنت ياسمينا فهمي، مدير عام التسويق والتحول الرقمي بمجموعة كونتكت المالية القابضة: “أن باقة برامج كونتكت للنقاط “ترشيح العملاء” و”كونتكت مكافآت” قد صممت خصيصاً لتوفر فرصة الحصول على النقاط للعملاء”.
وتابعت:” عبر مجموعة واسعة من المكافآت المتنوعة لقاء معاملاتهم مع المنتجات المقدمة من شركة كونتكت للتمويل”. وأوضحت:” تطبيق “كونتكت” للهاتف المحمول يجمع كافة الخدمات التي نقدمها، مما يتيح للعميل فرصة الاستفادة القصوى من خدماتنا ذات القيمة المتميزة والوصول لها بكل سهولة ويسر عبر منصة واحدة.”
وأضافت: “جميع العملاء الذين يقومون بتنزيل التطبيق وإتمام عملية التسجيل لديهم الفرصة في الحصول على النقاط والمكافآت واستعمالها كخصومات وعروض من شركاء برامج النقاط والمكافآت”.
وأعلنت:” انتقت شركة كونتكت لعملائها مجموعة مميزة ومتنوعة من أرقى العلامات التجارية في النظام الجديد”.
ولفتت:” نتطلع قدماً للإعلان عن المزيد من المزايا الإضافية والتعاون مع شركاء جدد لتمكين عملائنا من اغتنام نقاط البرامج المتميزة.”
تطبيق كونتكت
جدير بالذكر أن شركة كونتكت قد نجحت في إطلاق تطبيق “كونتكت/Contact ” للهاتف المحمول، باللغتين العربية والإنجليزية، حرصاً منها على توفير خدمات تلبي متطلبات واحتياجات جميع شرائح المجتمع.
وذلك في إطار الشمول المالي والتحول الرقمي في القطاع المالي غير المصرفي.
وقدمت شركة كونتكت للتمويل خدمات مالية للشركات والأعمال والأفراد مصممة خصيصًا لتلائم احتياجاتهم الشخصية والتجارية.
وحصلت شركة كونتكت على أول ترخيص للتمويل الاستهلاكي من الهيئة العامة للرقابة المالية بموجب القانون رقم 18 لسنة 2020، مما يعد تأكيداً على الثقة والتميز التي تمكنت الشركة من تعزيزها لدى العملاء.
