تطلق وزارة الاتصالات أول تقرير لقياس جودة خدمات المحمول، خلال أيام، لرصد الخدمات فى 90 منطقة على مستوى الجمهورية، بهدف تغطية خدمات شركات الاتصالات الأربع العاملة فى السوق المصرية، بالإضافة إلى قياس جودة خدمات الإنترنت، وسيتم إصداره شهريا.
وأكد المصدر لجريدة الوطن أن شركة «رود آند شوارتز – Rohde & Schwarz»، المنفذة للقياسات والمتولية مسئولية إدارة مركز القياسات، بالتعاون مع الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، تقوم بدورها حاليا، والتقارير التى سيتم إصدارها عن المركز الجديد ستسمح للمستخدمين بالاختيار بين مقدمى الخدمات وفق تلك القياسات.
وأوضح أنه سيتم إعداد تقرير بالشراكة مع شركات الاتصالات الأربع، موضحا أن المركز يتواصل مع الشركات على المستوى التقنى والإدارى لتحسين الخدمات.
وأشار المصدر إلى أن المركز يقدم 3 أنواع من التقارير، أحدها يتعلق بالتفاصيل الفنية للأعطال وتحليل المشكلات، وآخر يتضمن مقارنة بين أداء المشغلين، ويهدف المركز إلى تحقيق التكامل بين جهاز تنظيم الاتصالات والمشغلين.
وكانت وزارة الاتصالات افتتحت 11 يونيو الماضى المركز القومى لمراقبة جودة خدمات الاتصالات، التابع للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بالقرية الذكية، باستثمارات 50 مليون جنيه، فى إطار اهتمام الدولة بتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتعاقد الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات مع شركة «ROHDE & SCHWARZ – رود أند شوارتز» الألمانية، التي تعد ضمن أكبر الشركات الدولية فى مجال قياس جودة خدمات الاتصالات فى العالم.
القاهرة- egy entrepreneur
